1. 我们是谁,本政策适用范围
Toki Labs 由 [公司注册名称](注册于 [注册地])运营,并依据本政策对你的信息负责。本政策适用于我们的网站 tokilabs.xyz、控制台、跨境专线服务和 AI 接口。
2. 我们收集的信息
- 账户信息:你提供的姓名、公司名称、邮箱、电话和账单信息。
- 支付信息:由支付服务商处理。我们只收到付款确认和有限的卡或账户信息,不会收到完整卡号。
- 专线服务数据:连接记录,例如时间戳、IP 地址、带宽和流量,用于运行、计费和保障服务安全。除法律要求外,我们不会查看你通过专线传输的内容。
- AI 接口数据:经过我们接口的提示词、文件和输出内容,以及模型、Token 数、图片张数等用量记录。
- 客服沟通:你发给我们的消息和我们的回复。
- 网站数据:浏览器类型、访问页面等基础技术信息。我们的网站会在你的浏览器中保存你选择的语言。
3. 我们如何使用信息
- 提供、维护服务并计费;
- 保障服务安全、防止滥用、执行服务条款,包括对 AI 接口进行内容安全检测;
- 回复你的问题,发送维护、条款变更等服务通知;
- 履行法律义务,例如按法律要求留存日志;
- 基于汇总的用量统计改进服务。
我们不会用你通过 AI 接口提交的提示词或生成的内容训练 AI 模型,也不会出售你的个人信息。
5. 跨境传输
由于我们的服务连接不同地区,你的信息可能在 [数据处理地区] 处理,包括你所在国家或地区以外的地方。无论在哪里处理,我们都会采取合理措施保护你的信息。
6. 信息保留期限
- 账户和账单信息:账户存续期间及注销后 [期限],法律要求更长时间的除外。
- 连接日志:[期限],或按适用法律的要求。
- AI 接口的提示词和输出:[期限],调查滥用行为需要更长时间的除外。
7. 信息安全
我们通过传输加密、访问控制和监控来保护你的信息。任何系统都无法做到绝对安全。如果发生影响你信息的安全事件,我们会按法律要求通知你。
8. 你的权利
根据你所在地的法律,你可能有权访问、更正、删除或导出你的信息,也可以反对或限制某些使用方式。如需行使这些权利,请发邮件至 team@support.tokilabs.xyz,我们可能需要先核实你的身份。你也可以向当地的数据保护机构投诉。
9. 未成年人
我们的服务面向企业和成年人。我们不会在知情的情况下收集未满 18 周岁人士的信息。
11. 政策变更
我们可能更新本政策。新版本会发布在本页面,如有重大变更,我们会在生效前通过邮件或控制台通知你。
12. 联系我们
关于隐私的问题,请联系:team@support.tokilabs.xyz