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Toki Labs · 法律信息

服务条款

本条款说明你在使用 Toki Labs 的跨境专线和 AI 接口时,可以从我们这里得到什么,以及我们对你的要求。

1. 我们是谁,本条款何时适用

Toki Labs(下称“Toki Labs”或“我们”)由 [公司注册名称] 运营,该公司注册于 [注册地]。本条款是我们与使用我们服务的企业或个人(下称“你”)之间的协议。

当你注册账户、下单、开始免费测试或使用我们的任何服务时,即表示你同意本条款。如果你代表公司使用我们的服务,你确认你有权代表该公司接受本条款。

2. 我们的服务

我们目前提供:

  • 跨境专线服务,首条线路为沪日 IPLC 专线,提供独享带宽套餐;
  • 统一的 AI 接口,可调用编程、图片生成等 AI 模型,并会陆续增加新能力;
  • 部分线路的免费测试和硬件入户方案。

可用的线路、模型、规格和价格以我们网站或你的订单中的说明为准。我们可能增加、调整或下线某些功能、线路或模型。如果调整会明显影响你正在使用的付费服务,我们会提前合理通知你。

3. 你的账户

  • 注册时请提供真实、完整的信息,并及时更新。
  • 请妥善保管登录信息和 API 密钥。你需要对账户和密钥下发生的所有操作负责。
  • 如果发现账户可能被他人使用,请尽快通过 team@support.tokilabs.xyz 告诉我们。

4. 合理使用

你只能将我们的服务用于合法用途,并遵守适用于你以及服务使用地的法律法规。你不得利用我们的服务:

  • 违反任何法律法规,或协助他人这样做;
  • 制作、存储或传播违法、侵犯他人权利、欺诈、辱骂或有害的内容;
  • 攻击、扫描或干扰任何网络或系统(包括我们的),或发送垃圾信息、恶意软件;
  • 未经我们书面同意,将服务转售、转租或与第三方共享;
  • 绕过用量限制、安全措施或内容安全机制。

通过我们的接口使用 AI 模型时,你还需要遵守各模型服务商的使用政策,我们会在控制台中提供这些政策。

5. AI 接口附加条款

  • AI 输出由模型自动生成,可能不准确。使用前请自行核对,特别是要在生产环境运行的代码。
  • 你需要对自己的输入内容以及对输出的使用方式负责。非必要请不要提交个人信息或保密数据。
  • 我们会对输入和输出做安全检测,可能拦截违反本条款的请求。生成的图片带有 AI 生成标识,你不得删除。
  • 可用的模型取决于在你所在地区能否合法提供,可能会有变化。

6. 费用与支付

  • 价格、计费周期以及包含的流量或带宽,以我们网站或订单中的说明为准。
  • 专线服务按所选周期预付。AI 接口按用量计费,例如按 Token 或按张计费。
  • 除非另有说明,价格不含税费。你需要承担购买所适用的税费。
  • 退款按我们的退款政策处理:[退款政策说明]。

7. 免费测试

除非双方另有约定,免费测试时长为 [测试时长],每位客户限一次。测试服务按现状提供,不包含任何服务水平承诺;如发现测试被滥用,我们可以提前结束测试。

8. 硬件入户设备

  • 除非你另行买断,我们安装的硬件设备所有权归我们。
  • 请将设备放在合适的环境中,未经告知不要改装或挪动。
  • 服务结束时,请完好归还设备或配合我们上门取回。超出正常损耗的丢失或损坏,我们可能会向你收费。

9. 服务可用性与维护

我们会尽力保证服务稳定运行,并全天候监控线路。我们可能进行计划内维护,并尽量提前通知。服务水平承诺仅在你的订单中有明确约定时适用:[服务水平条款]。

10. 暂停与终止

  • 你可以随时停止使用我们的服务。已开始的付费周期不予退款,退款政策另有规定的除外。
  • 如果你违反本条款、未按时付款,或法律要求我们这样做,我们可以暂停或终止你的服务,并在可行时提前通知你。
  • 按其性质应在终止后继续有效的条款(包括欠付费用、责任限制和适用法律)继续有效。

11. 知识产权

我们的网站、软件、品牌和文档归我们所有。你的数据和输入内容的权利仍归你所有。在遵守本条款和模型服务商政策的前提下,你可以使用自己生成的输出内容。

12. 免责声明与责任限制

我们的服务按“现状”和“可用状态”提供。在法律允许的范围内,我们不保证服务不中断、无错误,也不保证 AI 输出准确。

在法律允许的范围内,我们不对间接损失或后果性损失,以及利润、收入或数据损失承担责任。我们对任何索赔的总责任,以索赔发生前 [12] 个月内你为相关服务支付的费用为上限。法律规定不能限制的责任不受本条款限制。

13. 条款变更

我们可能更新本条款。新版本会发布在本页面;如有重大变更,我们会在生效前至少 [30] 天通过邮件或控制台通知你。此后你继续使用服务,即适用新条款。

14. 适用法律与争议解决

本条款适用 [适用法律] 的法律。任何争议将提交 [法院或仲裁机构] 解决,法律另有强制规定的除外。发生问题时,欢迎你先联系我们,我们会尽量协商解决。

15. 联系我们

关于本条款的问题,请联系:team@support.tokilabs.xyz